Albert Ponsel GmbH & Co. KG in Weidhausen bei Coburg, Bayern

Bewertungen über Albert Ponsel GmbH & Co. KG

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  2019-10-20, Ebbe Einwanderer
  Man kann nur jedem Käufer raten, sich die Polstermöbel vor dem Kauf genau anzuschauen! Besonders dann, wenn die Polstermöbel mit klappbaren Armlehnen ausgestattet sind. Ponsel wirbt zwar mit folgender Angabe: "Bei Ponsel werden Polstermöbel aus hochwertigen Materialien durch geschickte und präzise Verarbeitung hergestellt - mit Liebe zum Detail!" Diese Aussage hat man aber anscheinend bei den Typen mit klappbaren Armlehnen nicht berücksichtigt, denn bei diesen ist der Bezugstoff über die gesamte Höhe, für jeden deulich im Sichtbereich zu sehen, mit Tackerklammern befestigt. Die spätere Ponsel Angabe, dass die klappbare Armlehne "eine andere Verarbeitung erfordert", fehlt aber in den typenspezifischen Angaben zu diesem Typ und ist somit einem Kunden vor dem Kauf nicht bekannt! Zudem ist bei der Recamiere diese klappbare Armlehne serienmäßig vorhanden und muss beim Kauf nicht extra geordert werden. Wenn Tackerklammern an der Seite und im Sichtbereich von "hochwertigen" Polstermöbeln deutlich sichtbar sind, ist das bestimmt keine geschickte Verarbeitung und auch nicht mit Liebe zum Detail hergestellt worden! Das können, wie wir inzwischen feststellen konnten, die Mitbewerber wesentlich besser und "unsichtbarer". Zudem werden Beanstandungen nur sehr schleppend bearbeitet, was für weiteren Ärger beim Käufer sorgt. Die Inhaber-Familie dieses Betriebes sollte sich dazu einmal Gedanken machen, denn "Deutsche-Wertarbeit" sieht für mich anders aus!